Ledelse

Latent business innsikt verdt milliarder

Beregnet lesetid: 3 minutter

Jeg har aldri vært en lærer som fokuserer på tips og triks, fremfor solide prinsipper og strategier for å vokse en bedrift. Jeg har alltid vært glad i intervjuer, dokumentarer og til og med filmer om de viktigste skaperne, gründerne og idrettsstjernene i verden. Disse har en tendens til å droppe gullkorn og dyp innsikt som gjør dem til dem de har blitt. 

For noen år siden så jeg et intervju med verdens rikeste mann Jeff Bezos, skaperen av blant annet Amazon og andre tjenester. Det kom et punkt i intervjuet, som har vist seg å være en av de viktigste lærdommene jeg noensinne har fått med meg. 

Journalisten spurte Bezos om hva som blir de store nye innovasjonene han vil fokusere på i fremtiden. Bezos stoppet i noen sekunder, klødde seg på haken, og svarte noe alla dette: Vet du, det er ikke alltid «det store nye» som er det viktigste å spørre seg om. I blant så er det viktigste å fokusere på hva som faktisk fungerer, aldri vil slutte å fungere, som man kan fortsette å bruke…  

Smak  litt på den, og tenk på dette. 

Tidligere når jeg har holdt kurs og snakket frem og tilbake med deltagerne over «tv-shopp»-løsninger som ofte prøver å kapre kundene våre sine interesser, får man ofte høre om klisje-ting som kremer mot smerte, slankeprodukter, elektroniske belter som gir deg sixpack, og andre ting du sikkert klarer å komme på selv. Produsentene av reklamene driver, med vel å vite, å promoterer produkter, som sannsynligvis vil havne i en skuff eller bli brukt som tørkestativ på et senere tidspunkt. En annen ting som de er vel vitende om, er at de prøver å appellere til late kunder som ikke gidder å prøve å ta tak i ting på en seriøs måte. Jeg sier ikke det er noe galt med denne type menneske eller kunde, men det er kanskje ikke de du vil ha som kunde i din helse og treningsbedrift. 

Hva er det som faktisk fungerer, aldri vil slutte å fungere, som man kan fortsette å bruke? jo… tjenester som tilbyr tett en-til-en oppfølging som personlig trening, fysioterapi, kiropraktikk, og flere.  Legger du opp markedsføringen din på den samme måten som de quick-fix metodene TV-shopp reklamene gjør, vil du tiltrekke dette kunde-sortimentet.

Hvis du derimot vil ha seriøse kunder, må dette gjenspeiles i hvordan du markedsfører deg selv og tjenestene dine.  I det kommende kurset jeg skal lansere senere i år, vil jeg gå i dybden på hvordan du kan analysere og pragmatisk bruke innsikt om markedets bevissthetsnivåer og markedsalternativer.  Han første som avslørte hvordan denne kunnskapen ble brukt, var en som er ansett å være en av de viktigste bidragsyterne til markedsføringen noensinne. Boka hans er så vanskelig å finne, at de få brukte eksemplarene som finnes i Ebay går for flere hundre dollar. Denne var også i sin tid den mest stjålede boka fra bibliotekene i USA. Jeg var heldig og fikk tak i et eksemplar for noen tusenlapper for noen år siden, og visdommen og innsikten i boka er i kategorien hva er det som faktisk fungerer, aldri vil slutte å fungere, som man kan fortsette å bruke… 

Dette er noe helt annet enn å få følgere og likes i sosiale medier. Dette handler om å få kvalitetskunder som forblir lojale i mange år, og refererer andre kunder til deg og dermed vokser bedriften din). 

Hvis du i mellomtiden vil ha tilgang til en bank med markedsføringsgull, så sjekk ut Cristian-Riveros appen du får tilgang til ved å registrere deg her: https://crisr.me/fptapp   

For din fremgang, 

Cristian Riveros 

Fienden i all business

Beregnet lesetid: 3 minutter

En markedsføringslærer verdt å høre på er Dan Kennedy.

I motsetning til mange selvutnevnte, sosiale medier eksperter, så har han faktisk belegg for å bli hørt på det han sier.

Dan Kennedy har i flere tiår blitt brukt av store selskapet til konsultasjoner, skrive annonser-tekster, veilede og styre markedsføring. Han er en mester i faget, samtidig som han tørr å si ting som de er. Mannen tar nesten 100.000 dollar for en dags konsultasjon… og folk betaler det fordi han leverer resultater.

Han er en bestselgende forfatter av No-BS bok serien (sjekk han ut i amazon, så skjønner du hva jeg mener).

En sannhet Dan Kennedy sverger ved er at tallet 1 er det farligste tallet, fienden i all business.

Bare tenk på det her…

  • Har du kun en måte å skaffe deg kunder på…
  • Har du kun et produkt eller tjeneste du tilbyr…
  • Har du kun en måte å levere tjenesten på…
  • Har du kun en markedsføringskanal som gir deg leads…
  • Har du kun en måte å ta betalt på…

…så er du ekstremt sårbar…

Frem til treningsstudioer, fysioterapiklinikker og andre tilbud innen helse og treningsbransjen ble tvunget til å stenge dørene i 2020 (noe som kan fortsette utover 2021, 2022 osv), så var det trolig ingen som så for seg realiteten man ser i Norge nå.

Man skulle trodd Kennedy sa dette i etterpåklokskap, men nei, dette er noe han har sagt i flere tiår. (I blant så lønner det seg å høre på de som har vært i gamet en stund…)

Så hva kan man gjøre når kundene blir stengt ute av gymmen, og kanskje til og med kjøper tjenester til andre aktører som har noe å tilby dem…

Da gymmene i USA begynte å stenge i mars i fjor, så satte Bedros (en venn av meg fra San Diego) opp online trening til medlemmene sine over natta. Han satt ikke og venter på «når kan jeg åpne dørene igjen?».

Hva skiller han ut, og hva kan du lære av det?

Bedros har lederegenskaper få har. Nemlig det å ta et tak og initiativ når det kreves. Det må sies at dette er tilgjengelig for oss alle. Det er ikke bare noen få av oss som har denne «gaven».

Er det unntakstilstand, må man ta tak i dette pronto og gjøre det man kan for å fortsette å tjene kundene våre.  Det er ingen grunn i verden for å jobbe hardt for å få dem, for så miste dem.

Se mulighetene, ikke begrensningene. Kundene dine ser til deg, og forventer at du tar ledelse.

For din fremgang,

Cristian «stå på» Riveros

PS: Vil du ha flere konkrete tips, så anbefaler jeg deg å sjekke ut e-nyhetsbrevet. Du kan lese mer om det HER!

Du får tips og innsikt der, du aldri får lest på siden her.

Scroll to Top
Rull til toppen